Это исследование рассматривает учебный процесс как проблему, влияющую на управление университетскими процессами. Эта работа позволяет создать процедуру, которая представляет собой инструмент управления с комплексным подходом, в котором системный подход, подход к стратегическому управлению и целостный диалектический подход смешиваются с компетентностным подходом. Авт.: S. Aimé, S. Alexis, M. Columbié, Z. Caridad, N. Maloletko, T. Vorobeva, Yu. Kurilenko